退货【买家保障，放心购物】

如果您收到的商品与描述不符，或者您的商品未在买家保护期内交付，我承诺退款。您可以在索赔流程完成 15 天后获得退款。本保证是对您作为消费者的法定权利的补充，且不限制您居住国适用的所有强制性法律和法规授予的法定权利。 1. 联系卖家2. 申请退款3. 15 天内退款转到您的订单历史记录并选择商品。讨论这个问题，我们可以找到可能的解决方案。 15 天内退款免费退货

对于带有“免费退货”标签的商品，如果商品未使用且未损坏，且带有原包装，并且所有安全封条和标签均已完好无损，您可以在收到商品后 15 个日历日内无任何理由或理由地退货。保留且未损坏。
对于大额订单和海外领土订单，请在下单前联系我确认是否可以享受免费退货服务。

* 大订单是指超过以下标准之一的包裹：
- 最长边：120 CM
- 长、宽、高合计：210 CM
- 重量：30 公斤

*海外领土订单是指地址在西班牙境内，邮政编码以35、38、51或52开头的订单。

简单• 提出争议，选择退货，包装物品并使用退货标签寄回退回的物品。 • 请按照您收到的退货表上的说明退回物品。快速• 一旦仓库完成质量控制并且退回的物品符合退款条件，您将获得全额退款。 • 您可以随时访问争议详细信息页面，了解退货进度的最新信息。争议结束并全额退款后，您的金融机构可能需要更长时间才能反映交易。自由的

• 对于您的每个退货请求，我们将为您提供一个预付费退货标签。但是，总的来说，您每月最多只能收到三 (3) 个预付费退货标签。

• 如果您在同一个订单下发起多次退货请求，您可能会收到多个预付费退货标签（最多三个）或仍然仅收到一张预付费退货标签，具体以系统为准。如果针对您的多项请求只提供一张预付费退货标签，请将所有退货商品放在一个包裹中退回，否则，如果您使用预付费退货标签寄送部分退货商品，但您仍然可以退回其他商品时限内同一订单，我们很遗憾您可能需要为其他商品的退货支付额外的运费。